Acerca de Nosotros
Reseña Historica
Don Astu Quito empieza sus actividades en el mes de enero del año 2015, como una empresa enfocada en proveer partes y accesorios de calidad de la marca Volkswagen, para asegurar la lealtad y la satisfacción de toda nuestra distinguida clientela. Nuestro tiempo de experiencia va más allá, ya que siendo parte de Importadora de Repuestos Don Astu Cia. Ltda, de la ciudad de Guayaquil desde el año 1987, se pudo forjar una amplia experiencia tanto en ventas como atención al cliente y es lo que ahora estamos entregando a toda la “gran familia Volkswagen”. Desde este tiempo hasta la actualidad, hemos brindado nuestros servicios priorizando una excelente calidad, dando un trato personalizado y asesoramiento integral para que el cliente tenga la satisfacción total de nuestros servicios.
Un poco de nuestro equipo de trabajo
Nuestro Equipo
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y apasionados por el mundo automotriz. Desde nuestros expertos en importación y logística hasta nuestro personal de ventas y atención al cliente, cada miembro de nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional. Nos destacamos por nuestra experiencia, conocimiento técnico y dedicación para asesorar a nuestros clientes en la selección de las mejores partes automotrices para sus vehículos Volkswagen. Creemos en el trabajo en equipo, la innovación y la mejora continua para garantizar soluciones eficientes y una experiencia de compra confiable y satisfactoria.
Nuestra misión
Proveer de partes y piezas automotrices de la mas alta calidad para vehiculos de la marca Volkswagen, principalmente para los modelos clásicos.
Nuestra Visión
Con la dirección y bendición de Dios, convertirse en la empresa líder, en el mercado ecuatoriano, que busca expandir su presencia y fomentar una comunidad entusiasta para la historia y el legado de la marca Volkswagen
Nuestros Objetivos
1. Mejorar la capacitación del personal de la empresa por medio de talleres presenciales.
2. Reducir tiempos de entrega de repuestos, mejorando la cadena de suministros y la inversión en tecnología y logística.
3. Fortalecer a toda la comunidad de entusiastas, dueños de autos clásicos a través de la organización de eventos y talleres, para generar un vínculo por medio de la interacción y el compartir sus experiencias. Enfocado a la fidelización de nuestra clientela.
4. Aumentar nuestra presencia en línea, a través de campañas de marketing por medio de redes sociales con información relevante acerca de modelo de autos clásicos y modernos.
5. Desarrollar nuevas alianzas estratégicas con fabricantes y proveedores especializados en repuestos de modelos de la línea clásica, para asegurar la disponibilidad y calidad.
Nuestros Valores
Honestidad.
Transparencia.
Amabilidad.
Pasión.